Bienvenue chez Scubapro, votre boutique en ligne dédiée aux équipements et accessoires de plongée. Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité et des services fiables pour répondre à vos besoins en matière de plongée. Découvrez nos différentes options de livraison pour recevoir vos articles directement chez vous, en toute simplicité et rapidité.
Livraison à domicile
Petits colis
Livraison standard de vos petits colis à domicile via Colissimo. Colissimo compense l’intégralité des émissions de CO2 de ce mode de livraison.
Articles concernés :
– Poids inférieur à 15 kg,
– Dimensions (L+l+H) inférieures à 2 mètres.
Zone de livraison :
France métropolitaine.
Délai :
Nous vous livrons à votre domicile sous 3 à 4 jours ouvrés après la validation de votre commande.
Pour les envois vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
Montant d’achat
0-9,99€
Frais de livraison
5€
À noter :
– En fonction du produit commandé et de la taille de votre colis, celui-ci pourra vous être remis en main propre contre signature ou déposé directement en boîte aux lettres.
– En cas d’absence, le transporteur vous informera d’une seconde livraison à domicile ou d’une remise en bureau de poste.
– Si vous devez récupérer votre colis en bureau de poste : munissez-vous de votre carte d’identité. Vous avez un délai de 14 jours calendaires pour le retirer avant qu’il soit retourné chez Scubapro. En cas d’empêchement, vous avez également la possibilité d’autoriser une personne de votre choix à retirer votre colis, à condition que celle-ci soit munie d’une lettre d’autorisation signée de votre part, de votre pièce d’identité ainsi que de la sienne.
Version Française
Retours
Vous avez le droit de révoquer le contrat d'achat (votre commande en ligne) dans les 14 jours (2 semaines) sans donner de raisons. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des biens.
Comment ça fonctionne ?
Veuillez nous informer par écrit dans les 14 jours, soit par lettre (adresse ci-dessous), soit par e-mail à [email protected], que vous souhaitez révoquer votre contrat d'achat (votre commande en ligne), en indiquant toujours votre numéro de commande en ligne. Ensuite, renvoyez les biens immédiatement, au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision de révoquer ce contrat, ou remettez-les en magasin.
Lors du retour de votre commande (des produits), ceux-ci doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine. Veuillez joindre votre facture en ligne (ou indiquer votre numéro de commande en ligne) et préciser si vous souhaitez un échange (par exemple, pour une autre taille) ou si vous souhaitez un remboursement. Le montant d'achat sera remboursé immédiatement (dans les 14 jours) après réception des biens, par le même moyen que celui utilisé pour le paiement de votre commande en ligne.
Les frais directs de retour de la commande (des produits) sont à votre charge. Vous êtes responsable de toute perte de valeur des biens résultant d'une utilisation des biens dépassant ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.